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项目管理高级知识
战略管理 组织战略的组成要素: 战略目标; 战略方针; 战略实施能力; 战略措施; 企业战略转化为战略行动的阶段: 战略启动阶段 战略计划实施阶段 组织战略运作阶段 组织战略的控制与评估 组织事业战略类型 防御者战略(产品线窄、成熟、创新不积极) 探索者战略(积极创新、产品多) 分析者战略(主动避险、创新意愿基于环境) 反应者战略(被动、不愿改变) 战略组织类型 指挥型(一把手负责) 变革性(基于…
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项目管理辅助知识
立项管理 项目建议书 又称立项申请 是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时所必须的文件 是对拟建项目提出的框架性的总体设想 核心内容如下: 项目的必要性 项目的市场预测 产品方案或服务的市场预测 项目建设必须的条件 项目可行性研究-阶段 1、2、3项目论证 机会可行性研究 初步可行性研究 详细可行性研究 项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准 项目评估 项目可行性研究-内容 投资必要性。根据…
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项目干系人管理
干系人 能影响项目 受项目影响 应该把干系人满意度作为一个关键的项目目标来进行管理 识别干系人 定义:识别能影响项目 决策、活动或结果的个人、群体或组织,以及被项目决策、活动或结果所影响的个人、群体或组织,分析和记录他们的相关信息 这些信息包括他们的利益、参与度、相互依赖、影响力及对项目成功的潜在影响等 作用:帮助项目经理建立对各个干系人或干系人群体的适度关注 识别干系人 输入 工具与技术 输出 …
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项目采购管理
定义 项目采购管理包括从项目团队外部采购或获得所需产品、服务或成果的各个过程 本章假设买方由项目团队充当,而卖方则来自项目团队的外部 本章还假设买卖方之间有正式的合同关系 建立供应商战略合作伙伴关系的意义 缩短供应商的供应周期,提高供应灵活性 降低企业采购库存水平,降低管理费用、加快资金周转 提高采购设备的质量 加强沟通,改善定单的处理过程,提高设备需求的准确度 共享供应商的技术与革新成果,加快产…
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项目风险管理
定义 项目风险是一种不确定的事件或条件,一旦发生,就会对一个或多个项目目标造成积极或消极的影响 特点:随机性、相对性、可变性 包括:威胁、机会 分类—按后果 纯碎风险:不能带来机会、无获得利益可能(火灾、自然灾害……) 投机风险:既可能带来机会、获得利益,又隐含威胁、造成损失(股票、炒鞋……) 风险不是零和游戏。许多情况下,涉及风险的各有方面都要蒙受损失,无一幸免 分类—按来源 自然风险:由于自然…
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项目沟通管理
项目沟通管理 项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。 项目经理的绝大多数时间多用于与团队成员和其他干系人的沟通 分类 内部 项目内 外部 客户、供应商、公众 正式 报告、会议记录、简报 非正式 备忘录、即兴讨论 垂直 上下级之间 水平 同级之间 官方 新闻通讯、年报 非官方 私下的沟通 书面 口头、身体语言 通用沟通…
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项目人力资源管理
项目团队vs.项目管理团队 项目团队由为完成项目而承担不同角色与职责的人员组成 项目管理团队是项目团队的一部分,负责项目管理和领导活动 项目管理团队也称为核心团队、执行团队或领导团队 对于小型项目,项目管理职责可由整个项目团队分担,或者由项目经理独自承担 领导者vs.管理者 领导者:确定方向、统一思想、激励和鼓舞 管理者:率众实现目标 项目经理:领导+管理 冲突vs.竞争 冲突:目标上互不相容或互…